Türk Telekom Şubesinde Saygısız Ve Hakaret Eden Çalışan Tutumu

Bugün saat 16.00 civarında Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Bayar Teknoloji Türk Telekom şubesine internet faturamı ödemek için gittim. Dükkan tamamen boş olmasına ve herhangi bir müşteri bulunmamasına rağmen çalışanlar uzun süre benimle ilgilenmedi.

Acele etmem gerektiğini söyleyip kim ilgileniyor diye sorduğumda, son derece saygısız ve hakaret eder tarzda cevaplar aldım. İşlemlerim yapılmadığı gibi bu olumsuz tavırların ardından dükkandan adeta kovuldum. Sizi şikayet edeceğim dediğimde ise çalışanlardan “istediğin yere şikayet et” şeklinde karşılık aldım.

Boş olmasına rağmen işlem yapmak istemeyen, müşteriye saygısızca davranan bu kişilerden şikayetçiyim. Bu şube ve çalışanları hakkında acil olarak inceleme yapılmasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.