Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Deneme Bonusu Kampanyasında Tutarsız Şartlar Ve Şeffaflık Eksikliği

1 Mayıs 17:03423
Berke'nin Teşekkür Mesajı
Bonus fırsatına katılım sırasında farklı görünen kurallar nedeniyle oluşturduğum kayıt sonuçlandı gerekli açıklamalar yapılarak tüm süreç netleştirildi konuya özen gösteren müşteri temsilcilerine teşekkürler

Batumslot’un deneme bonusu kampanyasıyla ilgili yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Beklentim çok yüksek değildi ancak en azından vaat edilen bonusun açık ve net şekilde sağlanmasını umuyordum. Buna rağmen kampanya süreci boyunca kimse doğru düzgün bilgi vermedi, her iletişim kurduğumda farklı bir şart ve kuraldan bahsedildi.

Her seferinde yeni bir koşul öne sürülmesi, kampanyaya ve firmanın şeffaflığına olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Basit olması gereken bir deneme bonusu kampanyasının bu kadar karmaşık ve anlaşılmaz hale getirilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kampanya şartlarının net ve tutarlı şekilde uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Berke
5 Haziran 03:49

Bonus fırsatına katılım sırasında farklı görünen kurallar nedeniyle oluşturduğum kayıt sonuçlandı gerekli açıklamalar yapılarak tüm süreç netleştirildi konuya özen gösteren müşteri temsilcilerine teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Destek Bilgisine Güvenerek Kullandığım Deneme Bonusu Açıklamasız İptal Edildi

10 Mart 07:37476

"Canlı destek bilgisi doğrultusunda kullandığım deneme bonusumun açıklama yapılmadan iptal edilmesi nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı bildirdiğim başvuru üzerine dönüş yapıldı. Yapılan incelemede, sistemsel bir aksaklık nedeniyle bonusun iptal edildiği ve çözüm için çalışmaların devam ettiği belirtildi. Hızlı geri dönüş sağlayan ekibe teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Batumslot Deneme Bonusunun Tanımlanmaması

18 Mart 09:11570

"Batumslot deneme bonusunun hesabıma tanımlanmaması nedeniyle yaşadığım durumu ilettiğim şikayet değerlendirildi. Yapılan incelemede, sistemsel bir hata nedeniyle bonusun tanımlanmadığı ve bunun için çözüm çalışmaları yapıldığı belirtildi. Sorunu çözme sürecinde gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim."