to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tedavi Sonucu Köpeğimin Hayatını Kaybetmesi Ve Klinik İhmali
23.09.2025 tarihinde saat 11.00’de, üç aylık küçük ırk köpeğimi yalnızca kusma şikayetiyle Başkent Veteriner Hastanesi’ne götürdüm. Götürdüğümde oldukça canlı ve enerjik olan köpeğime serum uygulanacağı söylendi. Serumun içine yaklaşık üç farklı ilaç eklediler ve bu ilaçların ne işe yaradığını bize açıklamadılar. Akşam 17.30’a kadar röntgen, serum ve sonrasında ağır dozda ilaçlar uygulandı, fakat bu işlemler hakkında bize bilgi verilmedi.
Enerjik olarak teslim ettiğim köpeğim, akşam elime tuvalet pedine sarılmış ve vücudu buz gibi olmuş şekilde verildi. Sonradan öğrendiğime göre, küçük ırk ve üç aylık bir köpeğe bu kadar ağır dozda ilaç uygulanmaması ve serumla birlikte idrar söktürücü verilmesi gerekiyormuş. Ancak burada karnı su toplamış bir köpeğe idrar söktürücü verilmediği için karnında daha fazla ödem oluştu ve ciğerleri oksijensiz kaldı. Acilen başka bir veteriner hekime başvurmak zorunda kaldım. Orada köpeğim üç gün boyunca yatışta kaldı. Bu süreçte, yüksek dozda verilen ilaçlar sebebiyle karaciğerlerine kadar giden hasar oluştu ve alt göbek kısmında yoğun irinli sivilceler çıktı. Midesinde biriken su ve gaz nedeniyle köpeğim çatlama noktasına geldi ve dördüncü gün sonunda ne yazık ki hayatını kaybetti.
Bu kliniğin, okuduğum yorumlardan da anladığım kadarıyla, birçok insanı mağdur ettiği ortada. Sadece para için gereksiz ve fazla ilaç uygulayarak hayvanları ticarethaneye çeviren bir yer haline gelmiş. Burada çalışan tüm veteriner hekimlerin belgelerine el konulmasını, kliniğin acilen denetlenmesini ve kapatılmasını talep ediyorum. Bu olayın peşini bırakmayacağım ve gerekli tüm mercilere başvuracağım.
Öncelikle yaşadığınız kayıptan dolayı çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. 24.09.2025 tarihinde “iç parazit uygulaması sonrası şiddetli kusma, iştahsızlık” şikayetiyle getirdiğiniz 3 aylık olduğunu belirttiğiniz hastamıza yapılan ve yapılması önerilen bütün tetkik ve tedaviler tarafınıza detaylı şekilde anlatılmış olup uygulanan bütün ilaçlar ve serum hekimin öngördüğü hastanın durumuna göre uygun dozda uygulanmıştır. Siz hasta sahiplerimiz ve hastalarımızın güvenliği için hastanemizde 7/24 sesli ve görüntülü kayıt yapılmakta olup size olası ihtimallerin ve sonuçlarının anlatıldığı kayıtlar elimizde mevcuttur. Hastanın size teslim edilirken vücut ısısı kontrol edilmiş, vücut ısısının normal ancak yükselmeye meyilli olduğu, hemogram sonucuna göre ilerleyen süreçte bir enfeksiyon şekillenme ihtimali vücut ısısı ve genel durum kontrolünün önemi tarafınıza anlatılıp yatışta takip tarafınıza önerilmiştir. İlerleyen süreçte tarafınız telefonla da aranarak hasta hakkında bilgi alınmış, takibi yapılmıştır. Sizi aradığımızda farklı bir kliniğe götürdüğünüzü, o klinikte burda uygulanan tedavide “uygulanan damar yolunun fazla derine uygulandığı, damar yolunun çıkarılırken 40 dakika uğraşıldığı, uygulanan ilaçların gereksiz ve yüksek dozda olduğu” nun söylendiğini belirttiniz. Bu ithamların yazılı olarak tarafımıza iletilmesini, kaşeli imzalı şekilde epikriz yazılmasını talep ediyoruz. Hastanemizde uygulanan bütün tedavi ve aşılar dozlarıyla birlikte hayvan bilgi sisteminde kayıtlıdır. Hastamızı kaybettiğinizi iddia ettiğiniz gün aynı sistemde farklı bir klinik tarafından hastamıza karma aşı uygulandığı görülmektedir. Tekrardan acınızı derinden paylaştığımızı bilmenizi isteriz, başınız sağ olsun.
Sayın Yetkili, Tarafıma iletmiş olduğunuz yanıtı dikkatle inceledim. Öncelikle belirtmek isterim ki, hayvanımın tarafımdan başka bir kliniğe götürüldüğü gün karma aşı uygulandığı yönündeki ifadeniz gerçeği yansıtmamaktadır. Bu konuda kesinlikle eminim; söz konusu klinikte yalnızca kusma sebebiyle kontrol edilmesi amacıyla bulunulmuş, kesinlikle herhangi bir aşı yapılmamıştır. Dolayısıyla hayvanıma karma aşı uygulandığı bilgisi gerçeğe aykırıdır. Ayrıca hayvanım üç aylık olmasına rağmen uygulanan tedaviler sonrasında midesinde sıvı birikimi oluşmuş, bu durum bizzat gözlemlerimle sabittir. Tedavi sürecinde uygulanan ilaçların ve serumların yan etkilerinin bu tabloya katkı sağladığını düşünmekteyim. Dolayısıyla, hastamın durumuna ilişkin değerlendirmelerinizde yer alan “karma aşının uygulandığı” ifadesinin düzeltilmesini ve kayıtlarda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum
Tarım ve orman bakanlığı sisteminde adınıza kayıtlı olan hayvanın bilgilerine girildiğinde yapılan karma aşı bilgisidir.
Öncelikli olarak belirtmek isterim ki, evcil hayvanım 28.09.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde Ertuğ Veteriner Kliniği’nde yatışta bulunmuş, 29.09.2025 tarihinde de aynı klinikte vefat etmiştir. Ancak, Tarım ve Orman Bakanlığı sisteminden tarafıma gönderilen PDF belgesinde, hayvanımın bu tarihlerde başka bir klinikte “karma aşı” uygulaması yapılmış gibi kayıt düşüldüğü görülmektedir. Bu durumla ilgili olarak aşağıdaki hususları özellikle vurgulamak isterim: • PDF’de yer alan hekim ismi, hayvanımın yatış ve tedavisinin yapıldığı Ertuğ Veteriner Kliniği’ne ait değildir. • 28 ve 29 Eylül 2025 tarihlerinde hayvanım sürekli olarak Ertuğ Veteriner Kliniği’nde yatışlı olduğundan, başka bir yerde “karma aşı” uygulamasının yapılmış olması fiilen mümkün değildir. • Ayrıca, ben hayvanımın her anında ve her sürecinde yanında bulundum. Bu nedenle, başka bir yerde herhangi bir uygulamanın yapılmış olması kesinlikle söz konusu olamaz. Dolayısıyla, söz konusu kayıt hatalıdır ve hayvanıma belirtilen tarihlerde herhangi bir klinikte karma aşı uygulanmamıştır. Yaşadığım büyük kaybın acısını atlatamadan, bu tür hatalı ve gerçeğe aykırı kayıtlarla uğraşmak benim için oldukça yıpratıcı olmuştur. Bu sebeple, hatalı kaydın düzeltilmesi ve gerekli tüm yetkililerin bu konuda uyum içerisinde hareket ederek sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep etmekteyim.