Bath&Body Works

Bath and Body Works yanlış ürün yollayıp iade sürecinde hiç yardımcı olmuyor. Bath and Body Works'ten 1 Temmuz tarihinde... indirimden vücut spreyi aldım, almaz olaydım. Bana peeling gönderdiler. Sipariş geldiği gibi anında müşteri hizmetlerini aradım, bana mail atmam gerektiğini söylediler. Maile günl...

Perşembe günü teslim edilen 855QM4792O numaralı siparişimi yeni açabildim ve daha önce de olduğu gibi yine kullanılmış ü...rün gönderilmiş. Bunun gerçekten kargolama sırasında fark edilmemesi mümkün değil. BBW28007735 numaralı ürün bariz şekilde kullanılmış. Ayrıca bir de kargo ücreti talep edildi. Art...

Bath and body works online sitesi üzerinden 282AJ4641I numaralı sipariş numarasıyla luminous vücut kremi satın aldım ürü...n koruma bandı olmadan tarafıma ulaştı. Ürün kesinlikle bozuk yapısı bütünleşmiyor, kokusu içeriği yansıtmıyor. Bozuk kokuyor daha önce Amerika'dan aldığım ürünle alakası yok. İade...

28 Haziran 2025 tarihinde 712qw3995p sipariş numaralı bath & body works Türkiye web sitesi üzerinden toplam 883,50 TL tu...tarında iki adet vücut spreyi sipariş verdim. Ürünlerim: you're cheeky / vücut spreyi – 1 adet – 549,00 TL gingham gorgeous / vücut spreyi – 1 adet – 274,50 TL Ne yazık ki bu iki ...

16.06.2025 tarihinde Bath &Body Works markasından vermiş olduğum siparişim, 19.06.2025 tarihinde kargonun beni adresimde... bulamaması sebebiyle iadeye düştü ve kargo şirketiyle iletişime geçmem gerektiği mesajı geldi. Ancak iki sorun var ki; kargonun beni adresimde bulamama ihtimali sıfır çünkü sürekl...

Kargom paramparça şekilde geldi, fotoğraflarda göreceksiniz. Üstünde kırılabilir etiketi olmasına rağmen darmadağın geld...i. Ayrıca gelen ürünün kapağı farklı, kargo nasıl hazırlanmışsa farklı bir ürünün kapağı takılmaya çalışılmış ama kapak tutmuyor bile :) gerçekten korkunç. Müşterinize verdiğiniz ...

Bath and Body Works internet sitesine üye olduğum halde, tekrar üyelik girişi istiyor. Giriş yapmama rağmen asla indirim...lerden yararlandırmıyor. Üye girişi yaptığım halde kampanyalı fiyatlardan faydalanamıyorsam, bu site neden var? İndirim yapılıyorsa neden kullanamıyoruz? Bir vücut spreyinin normal...

Bath and body works markası covered in roses diye bir sprey çıkarmıştı 3 gün kalıcı çok güzel bir koku idi. Stoklar tüke...nince aylarca gelmemişti. Daha sonra geldi 1 alana 1 bedava bir de :) Ben de aldım. Ama koku asla aynı değil ve asla kalıcı değil. Bu markadan bir daha asla alışveriş yapmam bütün ...

Merhabalar, 08.06.2025 tarihinde iki adet köpük sabun sipariş ettim, sabunlar kargo şirketine verildi. Jetizz'i ilk defa... duydum. 11.06.2025 tarihinde kargomu merak ettiğim için sipariş verdiğim firmayı aradım, siparişiniz iade görünüyor denildi. Kargo şirketiyle iletişime geçmem istendi. Saat 4-6 ar...

27 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş bugün (12 Haziran 2025) bile paketleniyor olarak gözüküyor. Neden bu kadar uzun sürd...üğüne dair attığım e postalara cevaplar ekte gördüğünüz üzere dönüş sağlayacakları yönündeydi. Fakat aynı kalıp cevabı gönderdikleri ve dönüş sağlamadıkları için telefonla iletişim...

Yılan hikayesine dönen bir siparişim oldu. Bath&Body Works sitesinden bir m...um aldım, almaz olaydım. Siparişi yapar yapmaz iptal etmek istedim. “Yok, h...

1 ay önce aldığım kargo tarafıma ulaşmadı. 20 gündür kargoda, iade etmek istedim. Depoya ulaşmış olmasına rağmen iadem 3... gündür tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşmadığını söylüyorlar. Kargoyu arıyorum, göndericiye teslim edildiğini söylüyorlar. Bir aydır paramı geri alamıyorum.

Trendyol üzerinden Bath&Body Works satıcısından indirimle vücut spreyi aldım. Ancak ürün hatalı üretim ve spreyi bozuk v...e kesinlikle parfüm gelmiyor. Bunu fotoğraflı şekilde belirttiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İade edebilirsiniz dediler. Ancak iade etsem aynı ürünü 2 katı fiyatına a...

Siparişimdeki ürünlerden biri bilgim dışında iptal edilmiştir, beklememem adına fakat ürün şu anda stokta bulunmakta sır...f müşteri mağduriyeti oluşturuyorlar. Trendyol müşteri hizmetleri de bir şey yapamıyor anladığım kadarıyla satıcıya da ulaşamıyorum.

381PY3747J numaralı Bath and Body Works siparişimde Sweetheart Cherry / Vücut Spreyi (BBW28010320 kodlu) ürünün spreyi ç...alışmamaktadır. Ürünün değişimini talep ediyorum. Ürün bugün, 10 Mayıs 2025'te saat 15:41'de teslim edildi. Kutu yeni açıldı ve kullanılmadı. Destek mailine videoyu ilettim.

Bath & Body Works Yanlış Ürün Teslimatı 04.04.2025 tarihinde Elif Y***** adına, 724NE7741N sipariş numarasıyla vermiş ol...duğum sipariş 07.04.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak paketi açtığımda, sipariş etmiş olduğum ürün yerine farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Konuya ilişkin olarak müşte...

Bath and Body Works'ten iki tane vücut spreyi aldım, çok uzun zamandır istediğim kokulardı. Ankamall mağazasına söyledim..., kargom hızlı ulaşsın diye; ancak normalinden daha yavaş geldi. Olabilir dedim, sonuçta indirim zamanı kargo yetişmemiş olabilir. Mağazaya bu sabah teslim almak için girdiğimde ne...

Bath&Body Works online web sitesinden sipariş verdiğim ürünlerim yanlış geldi. Hem ürün boyları hem de ürünün kendisi ta...mamen yanlış olmuş. Yanlış geldiğine dair mail atmama rağmen bir cevap alamadım. Ürünlerimi değiştirip asıl sipariş ettiğim 2 ürünü teslim almak istiyorum. Markanın iletişime geçip...

Kargoist şirketiyle gönderilen bath and body works kargom tarafıma teslim edilmiş görünüyor fakat teslim almadım. WhatsA...pp hattına yazdığımda dalga geçer gibi teslim ettik diyorlar ve müşteri temsilcisine 4 saattir bağlamıyorlar. Hayatımda böyle amatörlük görmedim

Bath and Body Works iademi yapmadı. 18 Şubat'ta bana kargo geldi. Ben iptal edecektim fakat ürünün bana geldikten sonra ...iade etmem gerekiyormuş. Buradan belliydi bir saçmalık olacağı, her neyse müşteri hizmetleri dedi. Kargocu kapıya gelince kabul etmeyip direkt iade edebilirsiniz dedi. Neyse, o şek...

Bath&Body Works-Shaya Mağazacılık a. Ş.- ilgisizlik, bu kadar ilgisiz ve iç işleyişten bir haber olan başka bir marka, f...irma tanımadım. 6 Şubat 2025 tarihinde verilmiş bir siparişimi haftalardır sorgulamama rağmen halen net bir yanıt alamıyorum. Bahaneler ile geçiştiriliyor. Bir temsilci indirim dön...

Bath and Body Works'ten 06/02/2025 tarihinde bir sipariş verdim fakat kargoma telefon numaram yanlış yazılmış. Kargo fir...ması da yanlış olan numarayı arayıp teslimat kodunu alıp dış kapıya bırakmış. Yaklaşık kargom 2 haftadır kayıp ve hatayı sürekli birbirlerine atıyorlar. Gereğinin yapılmasını istiy...

Bath and Body Works'ten 2 adet sabun ve 2 adet büyük mum siparişi verdim. Kargom yırtık pırtık bir kutu içinde geldi ve ...iki adet mumun biri zaten paramparça, diğeri de yine kırılmıştı. Sabunlar öyle pis gönderilmiş ki, çöpten çıkarsam ancak bu kadar olurdu. Mail attım ve ürünlerin benden alınmasını ...