Saçım Maviye Döndü, Ürün Açıklamasıyla Çelişiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Batçı Hair Atelier’in kendi internet sitesinden saç renklendirme ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 367GQ9682P olan ürün 2 gün önce elime ulaştı. Kutusunda siyah renk vaat edilmesine rağmen, talimatları birebir uygulamama karşın saçlarım siyah olmak yerine maviye dönüştü.
Saçımda oluşan bu istenmeyen mavi ton, ürünün ambalajında belirtilen renkle tamamen çelişiyor ve bu durum beni hem görünüm hem de güven açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu ürün için 1500 TL’yi nakit olarak ödemiştim ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünün vaat ettiği sonucu vermemesi ve saç rengimi maviye çevirmesi sebebiyle şikayetçiyim. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Batçı Hair Atelier Ürün Hem Faturasız Gönderildi Hem De Kullanımdan Sonra Ciddi Sorunlar Yaşadım

İnternet üzerinden kozmetik ürün satışı yapan Batçı adlı siteden “Batçı kapatıcı boya” isimli ürünü 10.02.2026 tarihinde 1.200 TL ödeyerek kapıda ödem...
Saç Kapatıcı Krem Sonuç Vermedi, İade Reddedildi
Koyu Sarı Saç Boyası Beklentiyi Karşılamadı, Renk Hatası Ve İade Talebi

Palette 0-8 koyu sarı saç boyasından üç kutu alarak yaklaşık üç gün önce saçlarımı boyadım. Saçlarımın dipleri yaklaşık 10 cm kendi rengimde, uçları ise sarıydı. Kutu üzerindeki renge ve koyu sarı vaadine güvenerek ürünü kullandım ancak uygulama sonrasında saçlarımda kızıla yakın, tamamen alakasız v...
A101'de Satın Alınan Saç Boyasında Renk Uyuşmazlığı

Palette 1-0 siyah saç boyasını Ardahan Merkez’de bulunan A101 mağazasından yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve dün uyguladım. Ürünü özellikle siyah renk olsun diye tercih etmeme rağmen, kutudan çıkan ve saçta oluşan renk siyahla hiç alakası olmayan, bambaşka bir ton oldu. Kutu üzerindeki renk il...




Yorumlar