to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden kozmetik ürün satışı yapan Batçı adlı siteden “Batçı kapatıcı boya” isimli ürünü 10.02.2026 tarihinde 1.200 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Ürün hem faturasız gönderildi hem de kullanımdan kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşadım.
Ürünü talimatlarına uygun şekilde kullandıktan sonra saç derimde yan etki oluştu, kafamda yara çıktı. Ayrıca ürünün boyası iki gün içinde tamamen aktı ve vaat ettiği etkiyi hiç göstermedi, hiçbir faydasını görmedim. Ürünün hem sağlığımı olumsuz etkilemesi hem de kalıcılığının bu kadar kısa sürmesi nedeniyle son derece mağdur oldum.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile kendi siteleri üzerinden iletişime geçtim. Ancak tarafıma yardımcı olmak yerine “iade almıyoruz” denilerek konu kapatıldı ve telefonda da görüşme sonlandırıldı. Hem sağlık açısından yaşadığım problem hem de faturasız, işe yaramayan bir ürün gönderilmesi kabul edilebilir değildir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1.200 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar