Batçı Saç Kapatıcı Ürünün Yanıltıcı Reklamı Ve Kullanılamazlığı Nedeniyle İade Talebi

Batçı markasının saç kapatıcı ürününü 1 Ekim tarihinde aldım. Ürün, reklamlarda gösterildiği gibi doğal ve kapatıcılığı yüksek bir ürün değil. Saçta ayakkabı boyası sürülmüş gibi yapay ve kötü bir görüntü oluşturuyor.
Reklam videolarının son derece yanıltıcı olduğunu, ürünü alırken beklentimin bu videolara göre oluştuğunu özellikle belirtmek istiyorum. Ürünü bu görüntü nedeniyle kullanamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Batçı markasına ait saç kapatıcı ürünü 1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ve kullandığımda, reklam ve videolardaki görüntüyle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Saçta doğal durması gereken ürün, tam tersine ayakkabı boyası sürülmüş gibi yapay ve kötü bir görüntü oluşturuyor.
Üründen bu nedenle hiç memnun kalmadım ve durumu Trendyol üzerinden yazarak ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Reklamlarda gösterilen ile gelen ürünün performansı arasında ciddi bir fark olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, ürünü geri vermek ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


