to read complaints and reviews, or file yours.Batak Online HD Yanlış Yapılan İşlemin İptalini Yapmıyor
23 Eylül 2025 12:58125
19 Eylül’de Afyonkarahisar’da Play Store üzerinden “Batak online oyununa banka kartımla yanlışlıkla 4.999 TL ödeme yapıldı. Bu işlem, 8 yaşındaki yeğenim tarafından farkında olmadan gerçekleştirildi. Ödeme sonrasında herhangi bir hizmet ya da ürün almadık; sadece hesabımızdan 4.999 TL çekildi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “geri iade yapmıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamadık ve bu olay tamamen ilk defa başımıza geldi.
Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilerek 4.999 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
