to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat 2026 tarihinde Başyazıcı’nın internet sitesi üzerinden 2 kutu 250 gram “efsane artizan pastırma antrikot” ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 4903’tür. Ürünler 24 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen ürünlerde ciddi bir problemle karşılaştım. İkinci kutunun içerisinde ürünün yarısı farklı, yarısı ise başka bir ürün olarak gönderilmişti. Yani tek kutunun içinde karışık ve sipariş ettiğimden farklı ürünler vardı.
Yaşadığım bu sorun üzerine Başyazıcı müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Ardından WhatsApp hattına hem ürünün fotoğraflarını hem de durumu detaylıca anlatan bir açıklama gönderdim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sipariş verirken özellikle seçmiş olduğum ürünün bana eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini beklerken, hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişim kanallarından dönüş alamamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, hatanın giderilmesini, yanlış/karışık gönderilen ürünler için ücret iadesi yapılmasını veya ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Başyazıcı markasını Instagram’da gördükten sonra, sayfalarında sanatçıların da alışveriş yaptığını görünce güvenilir olduğunu düşünerek hem pastırma h...
Başyazıcı markasına ait fermente sucuk satın aldım. Ürünü Hakkari’de bir marketten aldım. Paketi açtığımda yoğun bir kokuyla karşılaştım ve sucukta belirgin bir renk değişimi olduğunu gördüm. Ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüğüm için hiçbir şekilde tüketmedim. Ürünü 04.01.2026 tarihinde aldım v...
Yorumlar