to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süre önce vermiş olduğum cep ve normal kaşe siparişi ile ilgili kargo tarafından 2 defa kargoya verilmiş ama tarafıma hiçbir şekilde kargodan bildirim gelmemiştir. Üstelik kargo firması adresime gelmemiştir. Sonrasında BaskıYap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana siparişiniz iptal oldu, tekrar ödeme yapıp sipariş vermeniz gerekiyor denmiştir. Benden parasını verip siparişini verdiğim ürünün tekrar ödemesini yapmamı istediler. Üstelik 2. gönderimlerinde Yurtiçi Kargo'nun adresime gelmediğini, benim kendi anlaşmamla başka kargo ile göndermelerini de önermiştim. Kargo ücretini de ben karşılayacaktım. Buna rağmen mağdur ediliyorum.
Beni arayıp kargo ücretini ödedik siz teslim almadınız deyip biz size bir şey gönderemeyiz diyerek sert bir dille hitap ediyorlar.
Baskiyap.com adlı internet sayfasından baskılı bir kupa sipariş verdim. Ürünümün basıldığı ve kargolandığı şeklinde bilgilendirme yapıldı. Kargomu beklerken dün kargo takibe baktığımda kargomun iade edilmek üzere yola çıktığını gördüm. Sorun şu ki, Yurtiçi Kargo firması beni hiç aramadığı halde karg...
Baskıya.com adresinden yapmış olduğum sipariş, kargo firmasının bana ne mesaj ne de arama yapmayarak ulaştırmaması üzerine geri iade edilmiş. Ancak bana ücret iadesi verilemeyeceği söyleniyor. Sayfalarında "kolay iade" olduğuna dair ibareler var. Aradığımda ise çok kaba bir üslupla ücret iadesinin ...
WhatsApp üzerinden BaskıKapında’dan broşür siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak kredi kartı ödemem, firmanın kendi adıyla değil, başka bir firma üzerinden ve mail order yöntemiyle alındı. Siparişin ardından baskı süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünün baskı aşama...
Yorumlar