to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da karşıma çıkan Basketbounce adlı sayfanın reklamına tıklayarak, Shopify altyapılı site üzerinden 22.12.2025 tarihinde 1715 numaralı siparişle bir adet basketbol çalışma seti satın aldım. 2.399 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık iki aya yakın bir süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş sonrası iade veya iptal için bir seçenek bulunmuyor; sitede yer alan telefon numaralarına ve diğer iletişim kanallarına ulaşmak mümkün değil. Instagram üzerinden, sitede belirtilen destek ve satış ekibi kanalları dahil olmak üzere tüm mevcut iletişim yollarını denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, para iadem de yapılmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle ürünü artık hiçbir şekilde istemiyorum. 1715 numaralı siparişimin iptal edilerek 2.399 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve acilen kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden basketbounce isimli hesaptan sessiz basket topu siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile 3.500 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile iletişim kurmak için Instagram üzerinden ve diğer...
17 Ocak 2026 tarihinde Basketbounce sitesinden 2.399 TL ödeyerek basketbol eğitim seti satın aldım. Siparişi İstanbul’dan verdim, ürünün Gebze’ye, hediye olarak gönderilmesini planlıyordum. Ancak yaşadıklarım nedeniyle bu alışveriş tam bir pişmanlığa dönüştü. Site üzerinden sipariş takibi yapmak is...
Basketbounce.tr üzerinden 23.12.2025 tarihinde 1737 numaralı siparişim ile bir adet basketbol eğitim seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.399,0...
Basketbounce isimli firmadan 11.12.2025 tarihinde 1272 sipariş numarasıyla pota, ev tipi basketbol topu, halı ve eğitim setinden oluşan bir basketbol seti satın aldım. Ancak kargodan sadece halı ve normal bir basketbol topu geldi, pota ve eğitim seti ise hiç gönderilmedi. Bu eksik ürünler nedeniyle...
Instagram’da sponsorlu reklam olarak karşıma çıkan basketbounce adlı sayfadan 28.12.2025 tarihinde oğluma yılbaşı öncesi hediye almak için bir oyun kiti sipariş verdim. Ürün; eğitici bir video, mat ve toptan oluşan, evde çalışabilmesi için hazırlanmış bir setti. Sipariş numaram 1955 ve yaklaşık 2500...
Yorumlar