Gece Yolculuğunda Lastik Sorunu Ve Mağduriyet

Başkent Turizm adlı otobüs firmasıyla Ankara çıkışlı, 23:58 İzmir varışlı (07:13) seferinde, yolculuğun başlamasından 1,5 saat sonra Sivrihisar civarlarında bir arıza meydana gelmiştir. Ne şoför ne de muavin gelip herhangi bir açıklama yapmamıştır. Saat 01:30'dan beri araç içinde susuz ve tuvalet ih...

15 Haziran Pazar günü saat 00.00 da Ankara-İzmir istikametinde otobüsüm vardı Başkent Turizm ile. Sadece 1.30 saat hareket ettikten sonra ıssız bir yerde kenara çektiler açıklama yapmadan. Yarım saat sonra inip baktığımda lastik ile ilgili bir sorun olduğunu söylediler ve bu sorun saat 05.03 e kadar...

Başkent turizm firması ile İzmir'den Ankara'ya seyahat sırasında otobüs bozuldu hiçbir şekilde ek bir otobüs planlaması dahi yapılmadı. Müşteriler mağdur edildi. Ve 2 saattir arızanın giderilmesi bekleniyor hiçbir sonuç alınamıyor. Başkent turizm bu konuda sınıfta kaldı. Para alınıyor ama hizmet hiç...

Başkent Turizm'in Ankara seferi için 15:15 otobüsüne biletli yolcu olarak bulunmaktaydım. Yaklaşık iki saatlik bir gecikmeyle varan araç, terminale giriş yaptığında yeterli duyuru yapılmadığı için birçok yolcuyu almadan yolculuğuna devam etti. Aracın hareket ettiğini fark edip uzun bir yürüyüş sonuc...

Başkent Turizm 15.00' a Adana-Ankara otobüs bileti aldım ve otobüs yirmi dakika gecikti ve gelen yolcular indikten sonra sanki dolmuşa binmişiz gibi bütün koltukları doldurmaya çalıştılar 15.45'te yola çıkabildik. Araç temizlenmemişti aşırı kirliydi ve çok eskiydi. Daha yeni yolculuğa başlamışken ka...