to read complaints and reviews, or file yours.
Başkent turizm firması ile İzmir'den Ankara'ya seyahat sırasında otobüs bozuldu hiçbir şekilde ek bir otobüs planlaması dahi yapılmadı. Müşteriler mağdur edildi. Ve 2 saattir arızanın giderilmesi bekleniyor hiçbir sonuç alınamıyor. Başkent turizm bu konuda sınıfta kaldı. Para alınıyor ama hizmet hiç yok denecek kadar kötü.
Başkent Turizm adlı otobüs firmasıyla Ankara çıkışlı, 23:58 İzmir varışlı (07:13) seferinde, yolculuğun başlamasından 1,...5 saat sonra Sivrihisar civarlarında bir arıza meydana gelmiştir. Ne şoför ne de muavin gelip herhangi bir açıklama yapmamıştır. Saat 01:30'dan beri araç içinde susuz ve tuvalet ih
08.08.2005 gece 00.00 başkent turizm İzmir Ankara otobüsüne bindim. Otobüs arıza açtı. 1.5 saat geç hareket etti ve hiç ...durmadan Ankara'ya geldi. Mola istendiğinde müşteri azarlandı... Bu firmayla hiçbir şekilde yolculuk yapılmaz ilgi alaka hiç yok...
Başkent turizm Ankara'dan İzmir'e giden otobüse bindim. 10.5 saat sürdü. Hem 15 dakika geç kalktı hem yol üstünde bir sü...rü kez yolcu indirdi. Küçük otogarlarda bile oyalandık. Mola saatleri ya çok yakındı ya da hiç vermedi. 1. Şoför araçta sigara içti. 01 haziran saat 11 arabası! 2. Şoför yolcu aza
Başkent Turizmden 02. 09. 2023 tarihinde saat 01:00 Ankara/ Antalya otobüsünden bilet aldım. AŞTİ'den çıktıktan 20 dakik...a sonra otobüs arızalandı. Yeni bir otobüs gelmedi çünkü gelebilecek boş bir otobüsleri yokmuş. Usta gelip aracı tamir edecekmiş, şu an saat 02:48 biz bekliyoruz gelen giden yok. A
Başkent turizm iletişim yetersizliği ve insanları parasıyla mağdur ediyor. Balıkesir'den Ankara'ya aldığım biletimin ka...lkış saati gelmesine rağmen otobüs gelmedi. Balıkesir terminalde yazıhanesi bulunmuyor iletişim için aradığım müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor Ankara şubesini arıyorum açan yok. Ot
