Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Güncellemesi Nedeniyle Elektrik Aboneliğim Başlatılamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
12 Eylül 2025 10:03
167

Başkent Elektrik üzerinden Ankara’daki yeni adresim için elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Ancak adres güncellemesinden dolayı 3 gündür abonelik işlemini tamamlayamıyorum. Başvuru sorgu numaram: 9338038832. Tüm gerekli belgeleri başvuru sırasında eksiksiz olarak ilettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. İlk defa abonelik başvurusu yapıyorum ve bu süreçte herhangi bir ödeme de talep edilmedi.

Adres güncellemesiyle ilgili sorunun hızlıca çözülerek elektrik aboneliğimin başlatılmasını talep ediyorum.

12 Eylül 2025 12:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

12 Eylül 2025 12:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 12:05
158

profile
25 Eylül 2025 01:29
365

profile
08 Ağustos 2025 07:01
338

profile
06 Ekim 2025 21:42
518

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz