Başbuğ Oto Yedek Parça Garanti Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

02.10.2023 tarihinde bsg marka akü aldım ve elimde faturam mevcut. Ancak garanti belgesini bulamadığım için ürünün garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Bölge sorumlusu Y****Bey ile yaptığım görüşmede, yapılabilecek bir şey olmadığı ifade edildi. Dört aylık akünün bozulması ve faturası olmasına rağmen garanti dışı bırakılması kabul edilemez. Müşteri memnuniyeti gözetilmeden mağdur edildim.  Ürün hala sıfır gibi görünse de bozuk ve firma tarafından hiçbir destek sağlanmıyor, ürünün arkasında da durulmuyor.