Teslim Tarihi Aşımına Rağmen Masanın İptali Ve İade Talebi

Eskişehir Başaran Mobilya’dan Venüs marka, 80X130 ölçülerinde krom ayaklı bir masa satın aldım. Ödememi 29 Aralık tarihinde 4 taksit mail order olarak yaptım ve elimde teslim tarihi 23 Ocak olarak belirtilen, numarası 001448 olan sözleşme bulunuyor. Buna rağmen bugün 13 Şubat olmasına rağmen ödemesini yaptığım masa hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayı üç dört kez aramama rağmen net bir bilgi alamadım, bazı aramalarımda ise telefonun yüzüme kapatıldığını bile yaşadım. Tarafıma “süre vermedik” şeklinde açıklamalar yapıldı. Teslim tarihinin sözleşmede açıkça yazılı olmasına rağmen, belirsiz bir şekilde bekletilmemi ve bu iletişim şeklini kesinlikle kabul etmiyorum.

Sözleşme şartlarına uyulmadığı için, masa siparişimin derhal iptal edilmesini ve yaptığım ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.