Başaran Elektronik Sunny TV Şikayeti
Sunny sn58LEDJ58 58" 147 Uydu alıcılı TV’yi Trendyol üzerinden Başaran Elektronik mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığımız ilk günden beri ekranda resimde görüldüğü gibi bir sorun oluşuyor. Bu problemle ilgili olarak ilk ayda müşteri temsilcileriyle görüştüm, teknik servisle de iletişime geçtim. Ancak her iki taraftan da “sorun teşkil etmiyor” şeklinde yanıt aldım ve sadece fişi çıkarıp takmam önerildi. Bu yöntemi denediğimde geçici olarak düzeldi, fakat sonrasında sorun tekrar etmeye başladı ve son günlerde televizyon artık açılmaz hale geldi.
Ürün garanti kapsamında ve sipariş bilgilerim aşağıdadır:
Sipariş No: 1601297348
Teslimat No: 2089299008
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini ya da değişim/iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun sürekli tekrarlaması ve son olarak televizyonun hiç açılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.






