Bebek Kan Analiz Sonuçlarının Sisteme Girmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

5 Ekim tarihinde Bartın Devlet Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde, 2 aylık bebeğim için kan verdik. Bu tahlil sonucuna göre bebeğimin sarılık tedavisinde kullanacağı ilacın dozu ayarlanacaktı. Ertesi gün, 6 Ekim’de hastaneyi arayarak doktorun sekreterine bağlanmak ve sonuçların sisteme yüklenmesini rica etmek istedim, ancak böyle bir işlem yapamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar.

Bunun üzerine hastaneye bizzat gidip tekrar muayene sırası alarak sonuçlara baktırmak istediğimde, kanın pıhtılaştığını ve yeniden kan vermemiz gerektiğini öğrendim. Gün içinde aramama rağmen bize hiçbir şekilde bilgi verilmediği için bebeğimin tedavi süreci aksadı ve ilacın dozu zamanında ayarlanamadı. Salı günü tekrar verdiğimiz kanın sonucu da hâlâ sistemde görünmüyor, her seferinde kısa süre içinde çıkacağı söylenerek bekletiliyoruz.

Bebek gibi hassas bir hastada bu kadar kritik bir tetkikin pıhtılaşma nedeniyle boşa gitmesi, bu durumun aileye bildirilmemesi ve yeni verilen kanın sonucunun da zamanında sisteme düşmemesi beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Bu aksaklığın neden yaşandığının araştırılmasını, benzer durumlarda hasta yakınlarının mutlaka telefonla bilgilendirilmesini ve bebeğimin tahlil sonuçlarının acilen sisteme işlenerek tedavi sürecinin sağlıklı şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.