Hasarlı Zigon Sehpa İçin İade Kodu Ve Ücret İadesi Talebi

Barin Design’ın internet mağazasından üçlü sekizgen zigon sehpa satın aldım. 268812193089 numaralı gönderim teslim edildiğinde ürün kırık, dökük ve birçok yerinde çizikler olacak şekilde hasarlı çıktı. Ürünü bu halde kullanmam mümkün olmadığı için iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum.

İade için gerekli olan iade kodu firma tarafından tarafıma iletilmediği için kargo şirketi ürünü teslim almıyor. Barin Design’a defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen aramalarıma ve taleplerime hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Sonuç olarak hem ayıplı bir ürünü evimde tutmak zorunda kalıyorum hem de ödediğim ücretin iadesini alamıyorum.

Hasarlı ve ayıplı olarak teslim edilen bu ürün için, tarafıma derhal iade kodumun gönderilmesini, ürünün kargo ile adresimden alınmasını ve sonrasında ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.