Konya Zafer Meydanı Şubesinde Cinsiyet Ayrımcılığına Karşı Saygısız Danışman Tutumu

Uzun zamandır Bargello markasını severek kullanan ve alışverişini genelde mağazalardan yapan bir müşterinizim. Ancak 22.06.2026 tarihinde Konya Zafer Meydanı Şubesi’ndeki yaşadığım olay beni hem çok kırdı hem de markaya olan bakışımı olumsuz etkiledi.

Mağazada siyah saçlı kadın danışmanınızın, yanımdaki erkek arkadaşıma yaklaşımı ile bana olan tavrı arasında ciddi bir saygı farkı vardı. Erkek arkadaşıma ismiyle hitap ederek yaklaşık 2.500 TL’lik bir parfümü övgüyle önerip, koklaması için özellikle ilgilenirken, bana döndüğünde “Size de 250–280 TL’lik parfümlerden bakalım, onlardan yardımcı olalım” tarzında bir tavır sergiledi. Paranın hiçbir önemi yok, mesele ücret değil; fakat bu yaklaşım beni küçük görülmüş ve aşağılanmış hissettirdi. Aynı ortamda iki kişiye bu kadar farklı ve nezaketsiz bir tutum gösterilmesini kabul edemiyorum.

Kendi iş hayatımda da bu tür konularda çok hassas olduğum için, böyle bir davranışın sadece bana değil, kim bilir kaç kişiye daha yapılmış olabileceğini düşünerek bu duruma sessiz kalmak istemedim. Şirketinizin de müşteri memnuniyetine ve çalışan tutumuna önem veren bir marka olduğunu bildiğim için, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını ve bu tür saygısız bir yaklaşımın tekrar etmemesi adına gerekeni yapmanızı bekliyorum. Kameraların ince incelenmesini talep ediyorum.