to read complaints and reviews, or file yours.Barbas Giyim Hediye Çeki Kullanım Sorunu
Barbas’tan İzmir Bornova mağazasından aldığım bir tekstil ürününü iade ettim ve karşılığında bana nakit iade yerine hediye çeki verildi. Ancak daha sonra bu hediye çekini kullanmak istediğimde, indirimli ürünlerde geçerli olmadığı söylendi.
İlk başta iade sırasında böyle bir kısıtlama belirtilmedi, yalnızca hediye çeki verildi. 23 Kasım Pazar günü alışveriş yapmak istediğimde, mağaza çalışanları hediye çekini indirimli ürünlerde kullanamayacağımı ifade etti. Hediye çekinin veriliş tarihi 25.09.2025 olup, elimdeki bu çeki fiilen kullanamamış oluyorum.
Hem iade sonrası sadece hediye çeki verilmesi hem de bu çekin indirimli ürünlerde geçerli olmaması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Hediye çekimin indirimli ürünler de dahil olmak üzere tüm ürünlerde sorunsuz kullanılabilmesini, mümkün değilse ürün bedelimin tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini veya benim mağduriyetimi tamamen giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
