to read complaints and reviews, or file yours. 
Banvit markasına yıllardır güvenerek alışveriş yapıyorduk, fakat bugün yaşadığım olay beni gerçekten şoke etti. Samsun’daki Ankara Market’ten aldığımız tavuk ciğerinin içinden, tam dibine karışmış kocaman bir kadın saçı çıktı. Ürünü olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım, hem midem bulandı hem de aç kaldım. Böyle bir şeyin Banvit gibi bir markada yaşanmasına inanamıyorum, çalışanlarınızın hijyen kurallarına uymamasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Ürünü birkaç gün önce alıp dondurucuya koymuştuk, 16 Kasım’da pişirmek için çıkardığımda bu durumu fark ettim. Son kullanma tarihi ve ürün etiketi elimde mevcut, istenirse fotoğrafını paylaşabilirim. Fişimiz kayboldu, babam aldığı için ulaşamıyoruz.
Sorunu Instagram üzerinden size ilettim, fotoğrafları gönderdim ve KVK onayını verdim; fakat sürekli “onaylamadınız” şeklinde otomatik mesajlar aldım. Müşteri hizmetlerinizi de aradım, ancak canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Bu yüzden buradan yazmak zorunda kaldım.
Hem bu olayın nasıl yaşandığına dair açıklama bekliyorum hem de mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum. Ürün çöpe gitti ve yaşadığım rahatsızlık nedeniyle bir daha Banvit ürünlerine eskisi gibi güvenle bakamayacağım.
Banvit devamlı kullandığımız bir marka. Paketli bütün tavuğun içinde saç kılı çıktı. Sizin gibi kaliteli bir markanın böyle küçük ama mide bulandıran bir hata yapması oldukça üzdü. Daha dikkatli çalışmanızı rica eder gereğinin yapılmasını arz ederim.
07.09.2025 tarihinde İzmir Tire CarrefourSA mağazasından Banvit marka bütün tavuk satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi 12.09.2025 idi, yani sadece 4 gün kalmıştı. Mağaza görevlisi bir şey olmayacağını söyleyince, içimize sinmese de ürünü aldık. Tavuk önce haşlandı, ardından fırında kızartıldı ve ...
30.09.2024 tarihinde Ankara Mamak Tuzluçayır Çağdaş marketten Banvit marka tavuk aldım. Son kullanma tarihi 05.10.2024 olmasına rağmen eve gelip tavuğu tüketmek için açtığımda tavuğum kokusundan bozuk olduğunun farkına vardım. Ayrıca tavuk baget olarak aldığım ürünün alt kısmında tüyler ve ekstradan...
Bugün Banvit'ten iki adet tüm tavuk aldık, tarihlerini kontrol ettik. Eve geldiğimizde tavukların koktuğunu ve bozulmuş olduğunu fark ettik, çok kötüydü. Marketten aldığımız yere geri gittik ancak çalışanlar ilgisiz ve alakasız davrandı; sanki tavukları biz bozmuşuz gibi suçlayıcı bir tavır sergiled...
Yorumlar