to read complaints and reviews, or file yours.Banvit Tavuk Ürünün Eksik Adeti, Son Tüketim Tarihi Yokluğu Ve Bozuk Tadı
29 Ekim tarihinde Migros Hemen üzerinden Banvit markasına ait pane tavuk ürünü siparişi verdim. Ambalajın üzerinde son tüketim tarihi yazmıyordu, paketin içinden yedi adet çıkması gerekirken altı adet çıktı ve ürünün tadı da bayatlamış, eski tavuk tadı gibiydi. Ürünü tükettikten sonra karın ağrısı yaşadım.
Hem ürün adetinin eksik olması hem de son tüketim tarihinin görünmemesi ve tadının bozuk olması nedeniyle ciddi şekilde tedirgin oldum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, gerektiğinde ürünün toplatılarak kontrol edilmesini, sağlık açısından risk olup olmadığının tarafıma açıklanmasını ve ödediğim ücret için Banvit tarafından iade ya da uygun görülecek şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT
İlgilenildi müşteri hizmetleri yetkilisi bayağı tecrübeli idi tek tek dinledi ve paket gönderimi yapacaklarını ilettiler teşekkürler
