to read complaints and reviews, or file yours.Banvit Tavuk Dönerinde Çiğ Parça Çıktı: Sağlık Riski Ve Telafi Talebi
23 Mart 2026 tarihinde Sinop Gerze’de bulunan Şok Marketler’ten Banvit marka piliç Yaprak Döner satın aldım. Ürünü pişirip tüketmek üzere hazırladığımda, pişmiş parçaların arasından tamamen çiğ kalmış tavuk parçaları çıktığını fark ettim. Tavuk ürünlerinde bu şekilde çiğ parça çıkması, özellikle salmonella gibi ciddi hastalıklara yol açabilecek riskler nedeniyle sağlık açısından son derece tehlikeli olduğu için büyük endişe ve hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünün kendisi ve fişi şu anda tarafımda mevcuttur, ancak henüz mağaza ya da firmayla iletişime geçmedim. Bu durumun Banvit gibi büyük bir markanın ürününde yaşanmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim sürecinin acilen incelenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak Banvit’ten hem resmi bir özür hem de uygun gördükleri şekilde bir telafi talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılarak sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT
Müşteri temsilcisi arayıp çok güzel bir ilgi gösterdi. İlginize teşekkür ederim.
