Aylar Kalan Son Kullanma Tarihi Olmasına Rağmen Bozulmuş Banvit Tavuk Döner Ve Cevapsız Şikayet

Banvit markasına ait hazır tavuk döner ürününüzü Antalya Kepez’den satın almıştım. Ürünün son kullanma tarihine aylar olmasına rağmen, buzdolabında saklamama rağmen temmuz ayında üründe bozulma ve yoğun koku oluştu.

Yaşadığım sorun sonrasında sizinle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürüne ait son kullanma tarihi ve ambalaj görselleri elimde mevcuttur, fiş olmasa da ürünün bozuk olduğunun net şekilde görüldüğünü düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için bozuk ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapmanızı rica ederim.