Fiat Fiorino LPG Enjektör Arızası İçin Garanti Dışında Ücret Talebi Ve Yetkili Servis Tutumu

Fiat Fiorino aracımın tüm bakımlarını 3 yıldır kesintisiz şekilde sadece yetkili serviste yaptırıyorum. Garanti süresi biteli henüz yaklaşık bir buçuk ay olmasına rağmen LPG enjektörleri için benden ücret talep edildi ve bu işlemin garanti kapsamında olmadığı söylendi.

Aracıma düzenli olarak yetkili serviste bakım yaptırmış olmama rağmen, garanti bitiminden bu kadar kısa süre sonra çıkan bu arıza için hiçbir şekilde destek olunmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Müşteri sadakatinin ve yetkili servis tercihinin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını hissediyorum.

Fiat’tan, aracımın LPG enjektörleriyle ilgili masrafın garanti kapsamında ya da en azından müşteri memnuniyetine yönelik olarak karşılanmasını veya bu konuda makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca fiyat Bursa banoto da çalışan hanımefendiye şikayetlerimi söylüyorum LPG benzin geçiş tuşu da çalışmadığını söyledim bakım işlemlerini yaptıktan sonra beni çağırdılar dediğim soruna bakmamışlar bile utanmadan karşıma geçip çalışıyor ama çok sert basmanız gerekiyor diyor yazıklar olsun diyorum müşteri memnuniyeti ayaklar altında yetkili servislerde ayıp örtme diye bir şey vardır 3 yıl boyunca ben özel serviste yarı fiyatına yaptıracağım bakımı Daha bugün 18 bin lira ödeyerek yaptırdım Ne amaç uğruna Aracımın garantisi bozulmasın diye Ama bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen benden parçanın bütün parasını talep ediyorlar