to read complaints and reviews, or file yours.Bankobet'te 10.000 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu
Bankobet hesabımdan 10.000 TL tutarında çekim talebi verdim, üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Çekim talebini yaklaşık saat 05.17 civarında oluşturdum ve o zamandan beri bekliyorum.
Canlı desteğe her bağlandığımda sadece “finans birimine aktardık, ne zaman yatacağı belli değildir” şeklinde geçiştiren cevaplar alıyorum. Telefonda görüştüğümde de sürekli yoğunluk bahanesi söyleniyor. Defalarca canlı destek, telefon ve diğer tüm kanallardan denememe rağmen somut bir çözüm üretilmedi. 7 saattir yatması gereken para hâlâ yatırılmadı ve bu durum kendimi kandırılmış gibi hissetmeme neden oluyor.
Bankobet’teki kullanıcı adım “kaan5800” dur. 10.000 TL’lik çekim tutarımın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
15 Şubat saat 05.17’de Bankobet üzerinden 10.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.
Defalarca canlı desteğe bağlandım, ayrıca telefonla da görüştüm fakat her seferinde sadece “yoğunluk var, saat belli değil” denilerek geçiştirildim. Telefonda görüştüğüm kişinin de benimle adeta dalga geçer gibi aynı kalıplaşmış cümleleri tekrar etmesi, soruna hiçbir çözüm üretmemesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi tamamen sarstı.
Ben Bankobet’ten, 15 Şubat’ta 05.17’de oluşturduğum 10.000 TL’lik çekim talebimin derhal işleme alınarak paramın gecikmeden hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Merhaba Birol İ., Şikayetiniz ile ilgili kontrollerimizi tamamladık. Sorununuzun çözümü için gün içerisinde Çağrı Merkezimiz tarafından aranacaksınız. Lütfen GSM numaranızı aktif tutun! Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi
