10.000 TL Çekim Talebim 5 Saat Boyunca İşlemde Kalıyor, Ödeme Yok

Bankobet hesabımdan slot oyunlarından kazandığım 10.000 TL bakiyemi çekmek için 1 Haziran 2026 tarihinde saat 05:00 civarında çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Bu süre içinde canlı desteğe 4–5 kez bağlandım ancak her seferinde sadece otomatik ve aynı cevabı aldım. Sürekli olarak “işleminiz için ilgili birime bilgi verildi, en kısa sürede hesabınıza yatacak” deniliyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Hesabım şu an kullanılabilir durumda, giriş ya da oyun oynama konusunda herhangi bir kısıtlama yok, sadece çekim talebim sonuçlandırılmıyor.

Çekim işleminin neden geciktiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve 10.000 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede hesabıma ödenmesini talep ediyorum.