Banka Uygulaması Üzerinden Onayla Hesabımdan Yüklü Para Çekildi

08503048072 numaralı telefondan iş bankası'ndan b**y bey adına arandım ve bireysel emeklilik talebi oluşturduğum söylenerek bilgilendirildim. Ben böyle bir talep yapmadığımı belirttim. Bunun üzerine, mobil uygulamadan iptal işlemi yapmam gerektiği söylendi ve uygulamaya girdim. Buradan bir iptal onayı geleceği ifade edildi ve gerçekten de bir onay geldi.

Mobil uygulamadan gelen onaya güvenerek işlemi tamamladım. Daha sonra içime şüphe düştü ve tekrar uygulamayı kontrol ettiğimde hesabımdan 240.000 TL çekildiğini gördüm. Hemen iş bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Art niyetliler, mobil onay bile gönderebiliyorlar. Artık neye güveneceğimizi bilemiyoruz. 08503048072 ve 0542 278 ** numaralı telefonlardan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.