Banka Hesabım İle Yanıltıldım

İşitme engelli bir vatandaşım. Nisan 19 tarihinde Garanti üzerinden yapılan bir işlem sonucunda, dolandırıcıya toplam 330 bin tl göndermek zorunda kaldım ve bu para dolandırıcılık yoluyla benden alındı. İşlemleri Garanti hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve sonrasında dolandırıldığımı fark ettim.

Olayla ilgili olarak polis ve savcılığa giderek şikayette bulundum, gerekli suç duyurusunu yaptım. Buna rağmen şu ana kadar Garanti tarafından mağduriyetimi giderecek somut bir adım göremedim. İşitme engelli olmam sebebiyle iletişimde de ayrıca zorluk yaşıyorum.

Garanti’den, hesabım üzerinden yapılan bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, dolandırıcıların tespit edilmesi için tüm kayıtların ilgili makamlara eksiksiz iletilmesini ve dolandırıcılık sonucu kaybettiğim 330 bin tl’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.