Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bang & Olufsen Sağ Kulaklıkta Kesilme Ve Kapanma Sorunu

profile
28 Şubat 2025 04:23
699

Bir haftadır kullanıyorum, herhangi bir sorunum yoktu. Dünden itibaren aralıklarla başlayan, daha sonrasında ise bir parçayı dinlemeye başlamamdan 10 saniye gibi bir süre geçer geçmez baş gösteren problemim şudur: Sağ kulaklıkta dinleyiş esnasında önce ötme, sonrasında kesilme ve ardından da kapanma oluyor. Uygulama üzerinden de sağ kulaklığımı görüntüleyemiyorum. Sol kulaklıkta herhangi bir sorun yok, sağ kulaklık kesildikten sonra tek başına çalmaya devam ediyor. Bu durum bana sağ kulaklığımda bir arıza olabileceğini düşündürdü. Kulaklık su ile temas etmedi, sadece 2 defa yere düşürdüm (aletin sağlamlık seviyesini bilmediğimden belirtiyorum, basit bir elden düşürme ve yumuşak zemin üzerine oldu). Daha fazla uzatmadan yetkililerin desteğini rica ediyorum, teşekkürler.

Gelişme
Gelişme

28 Şubat 2025 04:14

Bir haftadır kullanıyorum, herhangi bir sorunum yoktu. Dünden itibaren aralıklarla başlayan, daha sonrasında ise artık bir parçayı dinlemeye başlamamdan 10 saniye gibi bir süre geçer geçmez baş gösteren problemim şudur: Sağ kulaklıkta dinleyiş esnasında önce ötme, sonrasında kesilme ve ardından da kapanma oluyor. Uygulama üzerinden de sağ kulaklığımı görüntüleyemiyorum. Sol kulaklıkta herhangi bir sorun yok, sağ kulaklık kesildikten sonra tek başına çalmaya devam ediyor. Bu durum bana sağ kulaklığımda bir arıza olabileceğini düşündürdü. Kulaklık su ile temas etmedi, sadece 2 defa yere düşürdüm (aletin sağlamlık seviyesini bilmediğimden belirtiyorum, basit bir elden düşürme ve yumuşak zemin üzerine oldu) Daha fazla uzatmadan yetkililerin desteğini rica ediyorum, teşekkürler.

03 Mart 2025 10:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Enes E., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ekibimiz tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır.

07 Mart 2025 11:03

Sayın Enes E., Şikayetvar üzerinden belirtmiş olduğunuz konuyu çözümleyebilmek için paylaşmış olduğunuz kayıtlı irtibat numarası üzerinden sizi aradık, ancak hiçbir aramada size ulaşamadık. Bu sebeple tüm talep, şikayet ve önerileriniz için Çağrı Merkezi üzerinden bizi arayabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmd sonuçtan hiç memnun değil

Kulaklıkta Sürekli Ses Azalması Sorunu

profile
10 Şubat 2025 23:33
3.218
4
Ebrar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ebrar
02 Ocak 2025 21:36
332
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2024 12:24
5.235
5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mevlüt
26 Temmuz 2024 13:14
181
"Çok hızlı ve ilgili bir marka teşekkür ederim"
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Anker Soundcore Sağ Kulaklık Ara Ara Ses Kesintisi Yapıyor

profile
26 Şubat 2025 18:13
3.235
Benzer Şikayet Yaz