Ödeme Alındı Bilet Gönderilmedi Ve İade Talebi

25 Ağustos saat 12.24’te Banabilet sitesi üzerinden 28 Ağustos Türkiye – Polonya voleybol maçı için 5 kişilik bilet satın aldım. Toplam 11.957,20 TL tutar hesabımdan çekildi, işlem onay ekranında referans numarası 260825693486 olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir QR kodu ya da kullanılabilir bilet iletilmedi.

Aynı site hakkında benzer mağduriyetler olduğunu, birçok kişinin de biletleri alamadığını daha sonra şikayetlerden gördüm ve bu durumun dolandırıcılık şüphesi taşıdığını düşünüyorum. Ödeme alınmasına rağmen biletlerimin gönderilmemesi nedeniyle 11.957,20 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi durumda hukuki tüm haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, gerekli yasal mercilere başvuracağını ve süreci resmi yollarla takip edeceğimi bildiririm.