Banabilet'ten Aldığım Voleybol Biletleri Gelmedi Ve Yanıt Yok

Banabilet internet sitesi üzerinden 28.08.2026 tarihinde saat 19:00’da oynanacak Türkiye – Polonya kadınlar voleybol maçı için bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4800 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tarafıma 260827882496 ve 260827284249 referans numaraları verildi ve ödemenin alındığına dair onaylar göründü.

Ancak üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen biletlerim tarafıma iletilmedi. Sistem üzerinden biletlerimi göremiyorum ve her iletişim kurmaya çalıştığımda sadece otomatik cevaplar alıyorum, somut bir geri dönüş yapılmıyor. Maça çok az bir süre kalmış olmasına rağmen hâlâ kullanabileceğim bir bilet veya net bir bilgiye sahip değilim.

Ödemesini yaptığım biletlerin, maça girişte sorun yaşamamak adına, acilen e-posta adresime veya Banabilet hesabım üzerinden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.