to read complaints and reviews, or file yours.Bbk Kurye Hesabım Üç Yıldır Açıklama Alınamadan Kısıtlandı
Bbk Kurye’deki kurye hesabım 18 Ekim 2022 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı ve erişimim kapandı. O tarihten bu yana yaklaşık üç senedir hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Uygulama içi destek, telefon ve mail kanalları üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir açıklama veya gerekçe iletilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
Bbk Kurye’deki kurye hesabımın durumunun yeniden gözden geçirilerek mümkünse tekrar aktif edilmesini, en azından süreç ve gerekçeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını nazikçe rica ederim.
Merhaba Emrah K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. (Bbk Kurye Hesabım Üç Yıldır Açıklama Alınamadan Kısıtlandı) şikayetiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaşmış olduğunuz bilgileri detaylı şekilde inceliyoruz. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacağız. Geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi ve süreçlerimizi geliştirmemiz açısından bizim için büyük önem taşıyor. Bize ulaştığınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla
