Onaylanan 700 TL Para Çekme İşlemi Bankaya Yatmadı
Yaklaşık 1 ay önce Banabak uygulamasındaki hesabımdan 700 TL tutarında IBAN’a para çekme talebi oluşturdum. Uygulamada işlem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
İşlemden sonra Banabak bakiyemden 700 TL düşüldü, ancak banka hesabıma bu tutar yatırılmadı. Yani şu anda hem uygulamada bakiyem eksilmiş durumda hem de tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 700 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.




