to read complaints and reviews, or file yours. 
Banabak uygulamasını yüklediğim günden beri para çekme bölümünde sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamada biriken 644,99 TL bakiyemi IBAN’a transfer etmek istediğimde sayfa çoğu zaman hata veriyor ve para çekme ekranına dahi giremiyorum. Sadece iki kez IBAN bölümüne girebildim; onun dışında sayfa sürekli hata vererek işlemimi yarıda kesiyor.
Nadiren para çekme sayfasına girebildiğimde ise bu kez IBAN isminde Türkçe karakter kullanmak zorunda kaldığım için işlem yapamıyorum. IBAN isminde Türkçe karakter kabul edilmediği için paramı çekemiyorum; sistem hem teknik hata veriyor hem de isim kuralı sebebiyle işlemimi engelliyor.
Bu konuyla ilgili Banabak müşteri hizmetlerine/desteğe ulaştım; fakat şimdiye kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi ve param hâlâ hesabımda bekliyor.
Banabak’tan, uygulamadaki teknik hatanın acil olarak düzeltilmesini, IBAN isminde Türkçe karakter zorunluluğu/kısıtlamasının kaldırılmasını ve hesabımda bulunan 644,99 TL bakiyemin eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Banabak uygulamasında birikmiş olan 1079,9 TL bakiyemi yaklaşık bir aydan uzun bir süre önce Halkbank IBAN’ıma aktarmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem tamamlanmış gibi göründü ancak para hesabıma geçmedi. Uygulamada bakiyem “aktarılan bakiyede” görünmesine rağmen, b...
8 Eylül 2025 tarihinde Banabak mobil uygulaması üzerinden IBAN hesabıma 400 TL para çekme talebinde bulundum. Uygulamada işlem “Başarılı” olarak görün...
Banabak uygulamasındaki cüzdanımda kampanyalardan kazandığım yaklaşık 650 TL bakiye bulunuyor ancak yaklaşık 1 haftadır bu tutarı kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma aktaramıyorum. Her denememde uygulama sadece “error / hata oluştu” şeklinde uyarı veriyor ve transfer gerçekleşmiyor. Uygulama içinde h...
Banabak uygulamasından kazandığım bakiyeyi Akbank hesabıma IBAN üzerinden çekmek istedim. 10 Ocak tarihinde 1600 TL’yi IBAN’ıma aktarma talebi oluşturdum ancak iki gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Ardından 12 Ocak tarihinde bu kez 1000 TL’lik bir çekim talebi daha oluşturdum, fakat bu tut...
Banabak uygulamasını kullanıyorum ve cüzdanımda biriken 52 TL bakiyemi banka hesabıma aktarmak isterken sürekli hata alıyorum. Uygulama içinde “Para iadeni al” kısmından hesaba aktarma işlemini denediğimde ekranda sadece hata kodu çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu dünden beri yaşıyorum ve ...
Yorumlar