Bana Bak Hesabındaki 1500 TL İadesi Çekilemedi
Teknosa Maltepe Park şubesinden Braun Silk Expert Pro 5 pl5251 epilasyon cihazı satın aldım. Bu alışverişe bağlı olarak tanımlanan 1500 TL para iadesi “Bana Bak” hesabımda görünmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır bu tutarı hesabıma aktararak çekemiyorum.
Uygulamada tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen işlem adımında herhangi bir onay ya da devam kutucuğu/butonu çıkmadığı için işlem tamamlanmıyor ve para hesabıma geçmiyor. Konu ile ilgili uygulama üzerinden üç kez mesaj yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu durum, iade tutarının sistemde tutulduğu ve müşterilerin mağdur edildiği izlenimini oluşturuyor.
1500 TL’lik para iadesinin, “Bana Bak” hesabımdaki kayıtlı bilgilerim esas alınarak doğrudan banka hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.








