Yüksek Ücretli Yatakta Açıklanamayan Sararma Sorunu Ve Garanti Eksikliği

Yaklaşık 2 yıl önce İzmir'den aldığım Bambi Magnasand Therapy model yatakta ciddi bir sorun yaşıyorum. Yatağın üst kısmında her yerde belirgin şekilde sararmalar oluştu. Ürünü düzenli ve özenli kullandım, üzerine herhangi bir sıvı dökülmesi ya da temizlik ürünü kullanımı gibi bir durum kesinlikle olmadı. Sadece sararma problemiyle karşı karşıyayım ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir yatakta böyle bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça üzgünüm.

Ürünü satın alırken herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yatağımın incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum.