to read complaints and reviews, or file yours.Bamboo Sleep Yatak Bel Ağrısını Artırdı Ve Mağaza Umursamaz Davrandı
Bamboo Sleep Yatak, Gediz-Kütahya Bambi mağazasından 07.11.2024 tarihinde eşim için aldık. Eşimin kemik rahatsızlığı var. Alırken durumu izah ettik. Satış mağazasında Problem çıkarsa her türlü yardımcı olabileceklerini söylediler. İtimat ettik. Yatağı bir ay kadar kullandık. Eşimin bel ağrısı tekrar nüksetti. 24.12.2024 ve 31.01.2025 tarihlerinde aldığım mağazaya şikayetimi ilettim. Bayi genel merkeze yönlendirdi. Genel merkez mağazaya yönlendirdi. Gerekirse para farkını verip ürünün değişmesini talep ettim. Mağaza hiç umursamadı. Mağazaya yaşadığım mağduriyeti çevremdekilerle paylaşacağım dediğimde de umursamaz bir şekilde söylerseniz söyleyin gibisinden zaten paranızı aldık gerisi önemli değil cevabını aldık. Güvenim zedelendiği için başka yatak almaya cesaret edemedim. Yatak 1,5 senedir kenarda duruyor. 10700 Türk liram çöp oldu. Paramızla rezil olduk.
Merhaba İbrahim Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Garanti belgemizde ürünlerimizin iade ve değişim süreçlerine ilişkin detaylı bilgilerimiz yer almaktadır. Siz değerli müşterimiz ile de yaptığımız görüşmede süreç detayları sizlere bildirilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Müşteri iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Evet aynı gün aradınız. Sadece aradınız. Çözüm koskoca sıfır. Koskoca Bambi markası sadece nezaketen aradı. Ürünü kullanmıyorum kenarda duruyor diyorum, arayan kişi teknik ya da fabrikasyon hata yok diyor. Satarken öyle demiyordunuz. Eğer mümkünse Bambi yatağın yapamadığını yaparak ürünü bedelsiz iade etmek istiyorum. Bundan sonra ne evime ne çocuklarımın evine ne de çevreme asla Bambi yatak!
