to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Sert Yatak Bel Ağrısına Yol Açıyor Değişim Talebi
Yaklaşık bir ay önce Antalya’daki Bambi mağazasından Magnasand Therapy model yatağı aldım. Bu yatağı henüz sadece iki kez kullanmama rağmen ciddi bel ağrısı yaşamaya başladım. Evimde kullandığım başka bir yatağımda aynı sorunu yaşamıyorum, bu yüzden sorunun bu yatağın sertliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Yatakta herhangi bir çökme ya da gözle görülür deformasyon yok, ancak benim için aşırı sert olduğu için Konfor sağlayamıyor ve sağlığımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle mevcut yatağımın daha yumuşak bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağaza ve yetkili birimlerin, bu kısa kullanım süresini ve yaşadığım sağlık sorununu dikkate alarak, müşteri memnuniyeti kapsamında yatak değişimi konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Merhaba Emine Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Garanti belgemizde ürünlerimizin iade ve değişim süreçlerine ilişkin detaylı bilgilerimiz yer almaktadır. Siz değerli müşterimiz ile de yaptığımız görüşmede süreç detayları sizlere bildirilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
