Kırık Far Tesliminde Sürekli Oyalama Ve Çözüm Beklentisi

İstanbul Küçükçekmece’deki Bambi Premium’dan 14/10/2024’te tvs rtr 200 motor satın aldım. Motoru teslim aldığım gün farı kırık olduğu halde teslim ettiler, “komşuyuz, sen motoru al götür, farın yenisini getirelim, takarız” diyerek beni bu şekilde ikna ettiler. Herhangi bir belge ya da teslim formuna bu durumu yazmadılar.

O günden beri defalarca aramama rağmen her seferinde “yenisi gelecek, takacağız” diye oyalandım. Özellikle E*** Bey ile sürekli görüştüm, her defasında aynı şekilde beklemem söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise E*** Bey’in işten çıkarıldığını, kırık farla ilgili de somut hiçbir çözüm üretilmediğini öğrendim.

Ben motoru kırık farla kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum ve baştan söz verildiği gibi farımın ücretsiz ve eksiksiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu durumun artık daha fazla uzatılmadan çözülmesini istiyorum.