to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Instagram üzerinden “balybaby.tr” adlı sayfadan kızım için mayo siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat yanıtsız bırakıldım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Tüketici olarak hem maddi hem de manevi mağdur edildim. Bu davranış hem mesafeli satış sözleşmesine hem de Tüketici Kanunu’na aykırıdır.
Ürünümün en kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal süreci başlatacağımı beyan ederim.
7 Ağustos’ta balybaby internet sitesinden oğlumun tatilde kullanabilmesi için 2295 numaralı ve 4PX3001933146299CN takip numaralı bebek mayosu siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat süresiyle ilgili net bilgi verilmedi. Ürünün Türkiye’ye geliş tarihiyle ilgili her seferinde farklı bilgiler aldım...
Balybaby isimli sayfadan aldığım mayo haftalardır hâlâ gelmedi. Mesaj atıyorum, DM'den yazıyorum, hiçbir yerden cevap alamıyorum. Sayfaya ulaşamıyorum. Paramın iadesini istiyorum. İadem olmazsa Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Bu ne sorumsuzluk!
12 Ağustos’ta balybaby.tr’den XL beden yüzen mayo siparişi verdim. Ürün elime ancak 21 Eylül’de, yani yaklaşık 2 ay sonra ulaştı. Yaz sezonu bittiği için ürünü kullanma şansımız kalmadı ve en büyük bedeni aldığım için çocuğumun seneye kullanması da mümkün değil. Sipariş numaram 2330. Ürünün geç te...
06.07.2025 tarihinde Balybaby.com üzerinden #1790 numaralı siparişimle yüzen çocuk mayosu satın aldım. Sipariş tutarı olan 1.299 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Antalya’daki adresime teslim edilmesi gereken ürün, üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 7 kez WhatsApp üzerind...
31 Temmuz’da Balybaby’den 2195 şamandıralı mayo siparişi verdim ve 4047 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 2195. Ürün Diyarbakır adresine teslim edilecekti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. 1 Ağustos’ta “yolda” olduğuna dair bir e-posta aldım fakat ürünün ner...
Yorumlar