to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Cevapsız Ücret İadesi Hâlâ Gelmedi
Bandırma Baltur Vip Turizm’den 19.03.2026 tarihli, saat 12:30 Bandırma–Balıkesir seferi için PNR: A8SZY numaralı, 360 TL tutarında bir otobüs bileti aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası internet üzerinden kredi kartımla yaptım.
Biletimi iptal etmek için önce internet üzerinden işlem yapmayı denedim fakat sistemleri son derece yetersiz olduğu için iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Bandırma Baltur Vip Turizm acentesini telefonla aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, iptal talebimi aldığını, sistemde not oluşturulduğunu ve bilet ücretimin birkaç gün içinde kartıma iade edileceğini söyledi.
Ancak 18 Mart 2026’dan bu yana herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Verilen söz tutulmadığı için mağdur oldum. PNR: A8SZY numaralı bilet için ödediğim 360 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir yetkili aramadı, ücretim de yatmadı. Öyle duyarsız bir firma.
