Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Cevapsız Ücret İadesi Hâlâ Gelmedi

İsmail
Baltur Vip
60

Bandırma Baltur Vip Turizm’den 19.03.2026 tarihli, saat 12:30 Bandırma–Balıkesir seferi için PNR: A8SZY numaralı, 360 TL tutarında bir otobüs bileti aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası internet üzerinden kredi kartımla yaptım.

Biletimi iptal etmek için önce internet üzerinden işlem yapmayı denedim fakat sistemleri son derece yetersiz olduğu için iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Bandırma Baltur Vip Turizm acentesini telefonla aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, iptal talebimi aldığını, sistemde not oluşturulduğunu ve bilet ücretimin birkaç gün içinde kartıma iade edileceğini söyledi.

Ancak 18 Mart 2026’dan bu yana herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Verilen söz tutulmadığı için mağdur oldum. PNR: A8SZY numaralı bilet için ödediğim 360 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İsmail
10 Nisan 16:10

Hiçbir yetkili aramadı, ücretim de yatmadı. Öyle duyarsız bir firma.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baltur'dan Satın Alınan Biletin İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bircan
Baltur
356

12 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Baltur.com üzerinden kredi kartımla 1260 TL tutarında, Bandırma–Edremit seferi için...

Bilet İptalinde Sistem Arızası Ve Çalışanın Umursamaz Tutumu

Atakan
Baltur
199

19.03.2026 tarihinde saat 12:35’te Balıkesir Baltur Vıp Turizm şubesine ait telefondan, internet sitesi üzerinden aldığı...

Sefer İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet İle İade Sorunu

Ecem
Pamukkale Turizm
794

6 Kasım 2025 tarihinde, saat 13.30 Esenler–Bandırma seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım (PNR: 183515665). Ancak...