to read complaints and reviews, or file yours. 
Bandırma Baltur Vip Turizm’den 19.03.2026 tarihli, saat 12:30 Bandırma–Balıkesir seferi için PNR: A8SZY numaralı, 360 TL tutarında bir otobüs bileti aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası internet üzerinden kredi kartımla yaptım.
Biletimi iptal etmek için önce internet üzerinden işlem yapmayı denedim fakat sistemleri son derece yetersiz olduğu için iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Bandırma Baltur Vip Turizm acentesini telefonla aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, iptal talebimi aldığını, sistemde not oluşturulduğunu ve bilet ücretimin birkaç gün içinde kartıma iade edileceğini söyledi.
Ancak 18 Mart 2026’dan bu yana herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Verilen söz tutulmadığı için mağdur oldum. PNR: A8SZY numaralı bilet için ödediğim 360 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde saat 13.30'da kalkışlı Esenler – Bandırma seferi için Pamukkale Turizm'den 187410859 PNR numaralı bileti 925 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Saat 12.47'de bilet bilgilerini mesaj olarak tekrar benimle paylaşmalarına rağmen, ben metrodayken, sefer saatine çok az bir süre ...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Baltur.com üzerinden kredi kartımla 1260 TL tutarında, Bandırma–Edremit seferi için standart bir bilet satın aldım. Ancak biletim bana mesaj olarak iletilmedi. Seyahatten bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iade işlemini başlattım ve işlemin gerçekleştiği ...
19.03.2026 tarihinde saat 12:35’te Balıkesir Baltur Vıp Turizm şubesine ait telefondan, internet sitesi üzerinden aldığım bileti iptal etmek için aradım. Telefona çıkan Balıkesir şubesi telefon hattındaki kadın çalışan, internetten alınan biletlerin sadece internet üzerinden iptal edilebileceğini sö...
Bandırma Baltur Vip firmasından Akçay-Bandırma arasındaki 17:30 arabasına internet üzerinden iki koltuk aldım. Gidişimizin ertelenmesi nedeniyle, bilet saatine 5-6 saat kala siteden PNR numarası ve cep telefonu numarası ile iptal etmeye veya açığa almaya çalıştım; fakat sitede herhangi bir biletimin...
6 Kasım 2025 tarihinde, saat 13.30 Esenler–Bandırma seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım (PNR: 183515665). Ancak seferim iptal edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şehir içi servisiyle ilgili bilgi almak için aradığımda, tamamen tesadüfen seferin iptal edildiğini öğre...
Yorumlar