Gaz Telinde, Farında Ve Artçı Ayaklıkta Arıza, Servis İlgisizliği

Balcı Motor Sefaköy Plaza’dan aldığım sıfır motorda, aldıktan kısa süre sonra gaz telinde ve farında arıza yaşadım, ayrıca artçı ayaklığı da yerinden çıktı. Bu sorunlarla yaklaşık 5–6 aydır uğraşıyorum.

Sorunları fark ettikten sonra Balcı Motor ile görüştüm. İlk gittiğimde parçayı sisteme işlemeyi unuttuklarını, bu yüzden iki ay boşuna beklediğimi öğrendim. Daha sonra parçayı sisteme girdiler, bu kez de parça için yaklaşık iki ay daha bekledim. Tüm bu süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgi veren, her seferinde ben arayıp durumu sormak zorunda kaldım.

Sıfır aldığım bir motorda bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamak ve üzerine ilgisiz kalınması beni gerçekten mağdur etti. Gaz telimin ve farımın düzgün şekilde tamir edilmesini, artçı ayaklığının da sağlam ve güvenli biçimde tekrar takılmasını, tüm bu sorunlar giderilemiyorsa da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.