Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kahvaltıda Börek Servisi Hayal Kırıklığı

21 Aralık 2024 11:02985

Kayseri anbar şubesi İş arkadaşlarım ile her gün kahvaltı yaptığımız yerdir. Lezzeti süper, mekan olarak süper ama müşteriye ilgi sıfır. Demek ki sık sık gelmeyelim diye böyle yapılıyor olabilir. 21.12.2024 tarihin' de sabah kahvaltı için börek istemiştim, güzelim börek ancak bu kadar kötü servis yapılırdı. Sipariş verirken özellikle köşe kısımları olmasın diye belirtmeme rağmen. Porsiyonda 5 adet olan börek tepsinin alt köşe sırayı tamamen bana koymuştu. 4 tane köşe 1 tane orta kısım vardı. Tekrar iade ettim. İçmediğim çayın parasını ödeyip arkadaşım ile çıkış yaptım. Sabah güne bu şekilde başlamamızı sağladığı için teşekkür ederiz.
(Çalışan herkes tabi ki sorumlu değil, bir kişi dahi olsa hizmeti bu şekilde sunan sonuç bu şekilde oluyor)

21 Aralık 2024 11:25 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Yaşadığınız kötü tecrübe için üzgünüz ve özür dileriz. Ancak kamera kayıtlarına baktığımızda size verilen böreğin açılmamış tepsiden verildiğini görmekteyiz bu sebeple açılmamış tepsi açılırken sizde bilirsiniz ki servise kenardan alınarak başlanır. Ürünlerimizin kenarı ile ortası arasında herhangi bir farklılık olmayıp 'bize kenar verildi' serzenişi olmaması adına kenar taraflara börek için peynir baklava için fıstık daha fazla eklenmektedir. Tezgahtar arkadaşlarımızın tepsiyi açarken kenarları vermeme gibi durumu söz konusu değildir. Bizleri anlayışla karşılamanızı temenni eder, iyi günler dileriz.

Cihat
21 Aralık 2024 11:29

Tüm sırayı oradan vermek yerine 2 orta 3 köşe olsa daha iyi olmaz mı hem servis yapılırken tabakta güzel gözükür.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Cumba Künefe Memnuniyetsizliği

26 Mayıs 2024 10:061.412

25.05.2024 tarihinde başka bir şehirden Gaziantep'e (cumbaya) iki aile olar...

Unutulan Sipariş Ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti

Siparişim gelmedi özür dahi edilmedi. 11.01.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Sivas'ta ailemle birlikte Bağdat Caddesi...

Şaşmaz Şubesi'nde Saygısız Ve İlgisiz Hizmet

5 Ocak 2025 13:00659

06/12/2024 saat 07:30'da Şaşmaz şubesine (dişim çekiliyor, rica etsem yumuşak kısmından iki Dilim Börek alabilir miyim? ...