Kırık Ürün Teslimatı Ve Kapanan Site Nedeniyle Mağduriyet

25.11.2025 tarihinde bajajyedekparcalari.com adlı internet sitesinden sipariş verdiğim Bajaj Pulsar RS200 ön göğüs parçası elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü kargodan teslim aldığım anda hasarlı olduğunu fark ettim. Ürün için internet üzerinden toplam 580 TL ödeme yaptım, kargo ücreti de bana aitti.

Yaşadığım sorun sonrasında siteye tekrar ulaşmak istediğimde internet sitesinin tamamen kapandığını, hiçbir şekilde erişim sağlayamadığımı gördüm. Bu nedenle ne bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de kırık ürünle ilgili herhangi bir işlem yapabiliyorum.

Kırık gönderilen ön göğüs parçasının yerine, aynı ürünün sağlam ve sorunsuz bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.