Satış Sonrası Destek Ve Servis Hizmetlerinde Ciddi Sorunlar Yaşadım

Bir hata yaptım ve Bajaj RS 200 motor satın aldım. Motorumu aldığımda Mersin Bayii Moto Çetinkaya tarafından LED far takıldı. Daha sonrasında LED far bozulunca orijinal farlarımı takmalarını istedim. Çöpe attıklarını söylediler. Kuralkan a yazıyorum servisle iletişime geçin diyor. Başka bayide garantiden depo kapağı çatladığı için değişim yapılıyor. Motor grenajlarını tam oturtamadığını söylediğimde bir dayak yemediğim kalıyor. Ben bu kadar yapabiliyorum daha iyisini yapan varsa o yapsın tepkisi alıyorum. Depomun üstüne almış olduğum tankpad tekrar takılmıyor. Kuralkan Müşteri formu dolduruyorum. Servisle iletişime geçin diyor. Servisin biri diğerinin 2 katı fiyat belirliyor. Bakım için. Kuralkan yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Özetle kuralkan buradaki şikayetlerin altına da sürekli müşteri formu doldurun diyor. Ama doldurulan formların altına ya yapabileceğimiz bir şey yok ya da servisle iletişime geçin yazıyor. Yazık bir markayı bu kadar yere sermeyin. Sattığınız ürünlerin geri planlarına özenli davranın insanların motor kullanma hevesini kursağında bırakmayın!... Eminim bu şikayetin altınada müşteri iletişim formu doldurun yazacaksınız.