Bajaj Bay Moto Kadıköy

25.07.2023 'de 2017 model ns200 motorumu bakım için bay Moto Kadıköy servise götürdüm. Götürmeden önce arayıp "ne zaman getireyim? " diye sordum ve hemen getirebilirsiniz diye bir hanımefendiden cevap alınca 14.30'da götürdüm. Gittiğimde yemek saati olduğunu ve ustaların yemekte olduğu söylendi. Yemek yemeleri gayet doğal ama yoğunluk var diye 14.30' a kadar yememeleri biraz garip geldi. Her neyse beni ilgilendirmez. Resepsiyondaki görevli hanım galiba işini sevmeden ve zorla yapıyor ki 2 tane soru sorduktan sonra garip mimikler yapmaya başladı ( belki de karnı açtı ). Sorularım "tahmini ne zaman biter ve eğer müsait kimse varsa göstermem gereken arızalar var" şeklindeydi. Kaydımı alan görevli hanım bu iki sorudan o kadar çok sıkıldı ve garip triplere girdi ki çok rahatsız oldum ve anahtarımı isteyip ayrıldım. Mesela motoruma bakım için neler yapılacağını ne kadar tutacağını sormadım ve o da söylemedi.

Sonuçta parasını verip iş yaptıracağım. Bu neyin afra tafrası anlamadım. Daha önce şu an satış olan yerdeydi servis ve bir arkadaş vardı ki son derece ilgili, bilgili ve kibar bir arkadaştı. Şimdi işler büyüyünce kurumsallaşmak ve daha profesyonel olmak yerine asık suratlı, işini sevmeyen, sanki zorla orada oturuyor ve babasının hayrına iş yapıyor havalarındaki kişilerle hizmet verecekseniz kendi adıma bir daha gelmeyeceğim ve etrafıma da yaşadıklarımı anlatmaktan çekinmeyeceğim. Eğer bunu okuyan yetkili olursa da yapılan ilgisizliğin ve vurdumduymazlığın sadece bana yapıldığını ve yapılacağını sanmıyorum. Resepsiyon sizin ilk intibanız ve dışa bakan yüzünüzdür.