Yüksek Oynayan Müşteriye Düşük Promosyon Şikayeti
Uzun süredir Bahsine.com üzerinde yüksek tutarlı bahisler oynayan bir kullanıcıyım ve hesabımda ciddi miktarlarda işlem hacmi olmasına rağmen promosyon konusunda son derece mağdur edildiğimi düşünüyorum. Diğer bahis siteleri yüksek tutarlı kullanıcılarına kendiliğinden daha anlamlı ve tatmin edici promosyonlar tanımlarken, Bahsine.com’dan ben özellikle talep etmeme rağmen hesabıma yalnızca 30–40 TL gibi sembolik promosyonlar yatırılıyor. Oysa oynadığım bahis miktarları genellikle 1.000 TL ile 5.000 TL arasında değişiyor.
Bu durum uzun süredir devam ediyor ve kullanıcı hacmini, sadakatini ve oyun alışkanlığını kesinlikle dikkate almadıklarını gösteriyor. Yüksek tutarlı bahis oynayan bir müşteri olarak kendimi değersiz ve önemsenmemiş hissediyorum. Ben ufak bahisçi değilim; hesabımdan geçen tutarlar ortadayken bu kadar düşük promosyon verilmesini kabul etmiyorum.
Bahsine.com’un promosyon politikasını, özellikle yüksek tutarlı kullanıcılar için, adil ve makul bir seviyeye çekmesini, geçmiş dönemdeki işlemlerim de dikkate alınarak hesabıma hakkaniyetli bir promosyon tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu sitede bir daha oyun oynamayı düşünmediğimi ve üyeliğimi kullanmayacağımı belirtmek istiyorum.