Yatırımım İçin Söz Verilen %200 Bonus Ve Free Spin Gelmedi
Bahsine.com sitesinde uzun süredir düzenli yatırım yapan bir üye olarak, tarafıma “kişiye özel bonus” başlığıyla bir kampanya sunuldu. Bu kampanyada, gece 12’ye kadar yatırım yapmam halinde, yatırım tutarım kadar yüzde 200 bonus verileceği ve aynı zamanda yatırım miktarı oranında free spin ekleneceği açıkça ifade edildi. Ayrıca bunun, düzenli yatırımları olan ve uzun süredir üye olan kullanıcılara özel bir kampanya olduğu belirtildi.
Bu kampanya kapsamında 2.000 TL yatırım gerçekleştirdim ancak hesabıma herhangi bir bonus tanımlanmadı. Bonus panelini kontrol ettiğimde de böyle bir bonusun olmadığı görünüyor. Açıkça ifade edilen kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, bonusumun otomatik olarak tanımlanmaması ve panelde de görünmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak ilgili yatırımın ve kampanya koşullarının sistem üzerinden kolaylıkla görülebileceğini düşünüyorum. Yapmış olduğum 2.000 TL tutarındaki yatırım için vaat edilen yüzde 200 bonusun ve buna bağlı free spinlerin hesabıma tanımlanmasını, eğer bir hata varsa da bunun açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri
Atilla bey aradı problemi giderdi. Kendisine ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim.
